Nell’attuale panorama economico, le imprese B2B si confrontano con una serie di sfide, tra cui l’aumento dei prezzi delle materie prime, la pressione fiscale e la concorrenza sempre più agguerrita nel mondo digitale. In questo contesto, sviluppare una strategia di “Customer Engagement B2B“, ovvero la capacità di intercettare e instaurare un rapporto personalizzato con i clienti aziendali, sia diretti che intermediari, può rappresentare un significativo vantaggio competitivo.
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Customer Engagement Summit 2024: come affrontare le sfide B2B nell’era digitale
Il Gruppo Impresoft organizza la nona edizione dell’evento dedicato alle strategie di CRM, alle tecnologie emergenti e ai casi di successo nel B2B con focus sulla capacità di scardinare una cultura orientata ai prodotti a favore della relazione con il cliente per un significativo vantaggio competitivo

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